FAQ

Verzenden jullie naar de EU?

Ja, omdat we op het eiland Ierland zijn gevestigd, kunnen we naar zowel de EU als het VK verzenden zonder dat er invoerrechten hoeven te worden betaald.

Verzenden jullie naar het VK?

Ja, omdat we op het eiland Ierland zijn gevestigd, kunnen we naar zowel het VK als de EU verzenden zonder dat er invoerrechten hoeven te worden betaald.

Heeft u een minimale bestelwaarde?

Ja, onze minimale bestelwaarde is € 400 / £ 400

Wat zijn de verzendkosten?

We bieden gratis verzending voor alle bestellingen van meer dan € 1000 / £ 1000

Bestellingen onder dit bedrag kosten € 40 / £ 40 voor de totale bestelling.

Welke vervoerder gebruikt u voor leveringen?

Al onze leveringen worden verzonden met UPS. Leveringen duren ongeveer 3 - 5 werkdagen, afhankelijk van uw bezorglocatie.

UPS biedt een volledige leveringsverzekering, zodat u volledige gemoedsrust heeft.

Welke betaalmethoden accepteert u?

We gebruiken bankoverschrijvingen als onze enige betalingsoptie. Dit verwijdert alle creditcardkosten voor zowel de koper als de verkoper, wat betekent dat we nog betere groothandelsprijzen kunnen bieden. Het is ook de veiligste en veiligste manier van betalen in Europa.

Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met de bankrekeninggegevens van ons bedrijf om de betaling uit te voeren.

Het duurt gewoonlijk 1 tot 2 werkdagen voordat bankoverschrijvingen bij ons aankomen, afhankelijk van de locatie in uw land.

Worden uw producten geleverd met fabrieksgarantie?

Ja, omdat we officiële distributeurs zijn van alle merken die we in voorraad hebben, zijn al onze verkochte producten de nieuwste versies met de volledige fabrieksgarantie, zodat jij en je klanten gemoedsrust hebben.

Wat is het bestelproces?

Nadat u uw bestelling online heeft geplaatst, ontvangt u van ons een bevestigingsmail om te bevestigen dat uw bestelling is ontvangen.

Zodra we uw bestelling hebben bevestigd, sturen we u een verkoopfactuur met de bankrekeninggegevens van ons bedrijf.

Zodra uw betaling is ontvangen, wordt uw bestelling verzonden met UPS.< /p>

Wordt er btw in rekening gebracht?

Als uw bedrijf btw-plichtig is, geef ons dan het btw-nummer van uw land. Zodra we het btw-nummer hebben geverifieerd, wordt de btw van uw bestelling verwijderd.

Will I be charged VAT or duty in the UK?

Lets be honest, Brexit has been a disaster for businesses in both the UK & EU.

Its added so much work to creating a shipment, packing it, paperwork and finding the correct commodity codes for every single product. And If there’s an error on the paperwork it all gets returned.


All we do here is the best we can with this. Im going to try and explain the process as simply as I can for our UK customers:


If you’re ordering from Northern Ireland everything is happy days. No duty needs to be paid and if you provide a NI VAT number when registering your account with us you won’t be charged VAT on your orders, easy!



Now on the other hand if your on mainland UK it gets a bit more complicated.

Because our business is located in the Republic of Ireland and the UK has now left the EU, duty will be charged on your order. Most of the items we sell are 0% duty, but electrical products like vaporizers are 2% duty. Vaporizer parts, grinders, papers etc are 0%


So there are two ways to go about this:

If your business is setup for postponed VAT with HMRC they would have provided you with a GB EORI number. But for this to actually work when we send you shipments using DPD you will also need to have a DDA (duty deferment account) set up with HMRC. 

By setting this DDA account up, HMRC will provide you with a DAN number. You then need to contact DPD UK customs and provide them with your GB EORI number and DAN number and your good to go. Your shipments will arrive to you with nothing to be paid on delivery. You will declare your import VAT on your UK VAT return and you will need to pay the duty owed on your DDA account each month to HMRC - This info took us 3 days to figure out, they don’t make it easy for us :(



If you are not set up for the above your order will arrive into the UK, DPD will contact you by email before delivering the shipment, and tell you what duty and Import VAT you must pay to receive your order. Once it’s paid it will be delivered out to you very quickly.



So that’s the basics. We’re not claiming to be VAT exports here, but after days and days of research and pulling our hair out with this, it’s what we’ve figured out.


We will be setting up a new fulfilment centre in the UK this year so hopefully the process will get a lot simpler for us all.

Will I be charged VAT or duty in Northern Ireland?

If you’re ordering from Northern Ireland everything is happy days. No duty needs to be paid and if you provide a NI VAT number when registering your account with us you won’t be charged VAT on your orders, easy!

Waar is uw bedrijf gevestigd?

Onze bedrijfsnaam is Evertree Store Ltd en we zijn gevestigd in Dublin in de republiek Ierland.

Ons bedrijfsregistratienummer is 680360

Can you offer dropshipping to my customers?

No I'm afraid we do not offer a dropshipping service. We can only delivery shipments to your registered address.

Can any business register for a wholesale account?

We can only accept accounts for retail and wholesale businesses who intend to sell on our products, we dont accept accounts for personal use. Please provide as much information as you can about your business when signing up for an account so we can verify you as a business.